Supportkin

Продукт недели #3

Обсуждение (9)

Перейти

Для кого:

Для тех, кто не хочет тратить своё драгоценное время на клиентов задающих одни и те же часто задаваемые вопросы

Проблема:

Главная проблема владельцев бизнесов при работе с клиентами является лень клиентов, которые вместо чтения FAQ уточняют информацию у поддержки, а это бессмысленная трата времени на одни и те же вопросы

Решение:

Автоответчик, по типу виртуальных помощников, отвечающих клиентам до тех пор, пока не наступает нужда в помощи оператора.

Преимущества:

Большая кастомизация автоответов, мини-CRM система, временная приостановка работы определённым клиентам, низкие цены, система лояльности, реферальная система, локализация под другие языки и так далее

Экономьте своё время — оставьте рутинную работу ответов на часто задаваемые вопросы клиентов нам!

Перейти

Дополнительно:

Удобный инструмент работающий и экономящий время 24/7

Платно

Подробнее

Охотники: 10

Основатели: 62

Пользователи: 21

Основатель

Артём Саппкин

Еще проекты из этой области

Обсуждение

9 комментариев

Популярные

Новые Старые

Межтекстовые Отзывы

Посмотреть все комментарии

Егор Г ⭐️

1 год назад

Как точку потенциального роста — посмотрите на автоответы на маркетплейсах.

Рынок большой — клиенты готовы за это платить. API у маркетплейсов есть.

Основатель

Артём Саппкин

supportk.in

1 год назад

Ответ на Егор Г

Спасибо.
На последней картинке как раз есть про это текст “Пока что мы совместимы с 3 площадками, но планируем добавить ещё”.
Речь шла в том числе и о маркетплейсах 🙂

Егор Г ⭐️

1 год назад

Ответ на Артём Саппкин

Успехов!

Непонятно, почему сразу в ту сторону не пошли.
Там же буквально отзывы/ответы — очень сильная боль, влияющая на конверсию.

Ну и чек для сервиса автоответов на ВБ начинается от 1700р/мес, так что можете смело повышать и свой чек.

Тимур Никулин

sniper-search.ru

1 год назад

Интересная идея. Я даже воспользуюсь, наверное. Подскажите, как осуществляется подключение к ТГ? Есть ли возможность писать что-то пользователям, оповещения например. И на каком движке работает чатбот?

Основатель

Артём Саппкин

supportk.in

1 год назад

Ответ на Тимур Никулин

Пока что подключить можно только Telegram бота (не аккаунт). Оповещений нет, только автоответы на входящие сообщения или вручную всё так же на входящие сообщения. Движка нет, бот самописный

Никита Соловьев 🔥

t.me

1 год назад

Классный сервис) если я верно понял, то это для тех, кто не пойдут в salebot / just-ai такое не пойдут делать, потому что сложнее. Если так – тогда можно на этом сделать акцент )

Основатель

Артём Саппкин

supportk.in

1 год назад

Ответ на Никита Соловьев

Спасибо! Это своего рода виртуальный помощник в чатах поддержки, но который при этом внедряется в пару кликов, имеет множество настроек и стоит дешёво, так как ИИшки в том понимании, котором его представляют нету, максимум определение схожести текста по формуле Левенштейна, в самом названии SUPPORTkin зашит его смысл 😁

Андрей Голицин

1 год назад

Офигенный сервис, топовая поддержка, решила все вопросы и объяснила мои ошибки при настройке автоответа, настройка заняла минут 5, а экономит времени по несколько часов в день. Сервису успехов, администрации сервиса огромное уважение!