Подходит для компаний любого масштаба, которым нужно централизованное хранение и систематизация документов. Она обеспечивает доступ к информации из любой точки мира, интеграцию с CRM-системами.
Проблема:
Разрозненные данные и неэффективные процессы управления знаниями могут привести к потере времени и снижению продуктивности. Затрудняют работу удаленных команд и замедляют адаптацию новых сотрудников.
Решение:
Превращайте опыт компании и знания сотрудников в систему.
Управляйте знаниями и находите информацию за несколько секунд.
Создавайте тесты для проверки знаний и аттестации сотрудников.
Преимущества:
- интеграция с различными CRM-системами и Service Desk;
- упорядочивайте статьи по разделам;
- создание тестов;
- удобный поиск и возможность делиться;
- контролируйте доступ к документам и разделам.