Продукт недели #3
Bravo Feedback
Инструмент, который помогает понять, что происходит у пользователей на сайте, и найти точки роста
О продукте
Для кого:
Интернет-магазины с трафиком от 20 000 визитов в месяц: ecom-директора, маркетологи, владельцы. Те, у кого аналитика показывает падение конверсии, но не объясняет причин.
Проблема:
Аналитика показывает: из 100 посетителей заказ сделали двое. Почему ушли остальные 98 – никто не скажет. Причины додумывают сами, перебирая гипотезы. Обычные опросы доходят только до купивших.
Решение:
Микро-опросы прямо на сайте: в каталоге, карточке товара, корзине, после заказа. Подбираем места установки, формулируем вопросы, ставим виджет, отдаем отчет – что чинить, чтобы растить продажи.
Преимущества:
Спрашиваем тех, кто прямо сейчас находится на вашем сайте. Один вопрос в момент определенного действия. Легко встраиваемся и используем умные триггеры запуска опросов, не ломая конверсию.
Пилотный запуск опросов на 7 дней. Получите реальные ответы покупателей и список первых причин, из-за которых магазин теряет заказы.
Дополнительно:
Продукт вырос из дизайн-студии StandApp. Аналитика в продуктах показывала, где люди уходят, но не почему. Мы стали спрашивать их прямо на сайте – так появился Bravo Feedback.
Статус проекта:
🎓Ищу ментора
Нужен опыт B2B-продаж в екоме: как выстроить поток клиентов. Взамен – больше 10 лет в UX и пользовательских исследованиях: разберу ваш продукт или еком-сайт предметно.
🤝Ищу партнерства и коллабы
Агентства, CRO-специалисты, ecom-подрядчики, интеграторы платформ. Они показывают клиенту, где просадка, мы – почему она происходит и как исправить. Делимся клиентами и выручкой.
Основатель
Еще проекты из этой области
- Виджеты для сайтов
- Инструменты для владельцев сайтов
- Сервисы аналитики
- 🎓Ищу ментора
- 🤝Ищу партнерства и коллабы