На главную
Логотип Фидли — бизнес инсайты

Фидли — бизнес инсайты

Аналитика чатов, звонков, отзывов из 40+ источников(МП, Карты, Телефония) инсайты для бизнеса

О продукте

Для кого:

Продуктовым, маркетинговым и CX-командам в FMCG, ритейле, e-commerce и продавцам на маркетплейсах. Везде, где клиенты пишут в десятки каналов, а половина сигналов теряется в Excel.

Проблема:

96% недовольных клиентов уходят молча: на каждую жалобу — 26 тихих уходов. 32% уходят после одного плохого опыта, а привлечение подорожало втрое за 10 лет. Платите на входе — теряете на выходе.

Решение:

Фидли собирает отзывы, вопросы и чаты из 40+ источников, за 48 часов строит ИИ-таксономию тем без ручных тегов, считает упущенную выручку по проблемам, сам отвечает клиенту и ставит задачи в трекер.

Преимущества:

Мультиагентный пайплайн вместо одного LLM-запроса. Сотни интеграций. ИИ-ассистент: вместо сырой аналитики просто спросите «в чём мы лучше конкурентов?» — и получите ответ с цитатами и рекомендациями.

До 30 июля, пока идёт голосование, новым клиентам — бесплатное подключение всех источников, настройка под бренд и первая неделя аналитики. Запросите демо на ваших отзывах =)

Перейти на вебсайт Перейти

Дополнительно:

Резидент Yandex AI Startup Lab, 175 тыс. обращений в месяц — рост с 20 тыс. за 6 месяцев.

Статус проекта:

🎓Ищу ментора

Ищем ментора с опытом масштабирования B2B SaaS / AI-продукта в России: enterprise-продажи.

🔥Хочу максимальную прожарку

Позиционирование против конкурентов: Мы заявляем себя как аналитика, которая ведет к действиям, а не очередной сервис автоответов. Тарификация: сейчас мы считаем стоимость по обращениям и доп функциям

🤝Ищу партнерства и коллабы

Ищем интеграции (Платформы, с которых можем получать отзывы, обращения). Открыты к любым взаимным коллабам: кросс-промо — спецусловия вашим клиентам в обмен на такие же для наших.

Символ российского рубля Платно (триал)
Подробнее

Охотники: 80

Основатели: 50

Пользователи: 34

Еще проекты из этой области