Рейтинг участника сообщества: 2 Подсказка
Сумма лайков и комментариев пользователя
На Радаре с 17.06.2025
Upservice
2025-06-17 11:06:25
Год пользуемся Upservice, наконец-то появился AI-агент. Мы обращались с такой просьбой в службу поддержки. Загрузили актуальную документацию и ссылки на базу знаний. Теперь он полностью забрал на себя первую линию поддержки. Для отдела это заметная разница. Риск нарушения SLA падает, а нагрузка на команду заметно уменьшилась.