
Upservice
Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности.
О продукте
Для кого:
Система для обслуживания клиентов.
Проблема:
Обращения теряются/забываются/. Увеличивается нагрузка на сотрудников и снижается уровень удовлетворенности клиентов. Долгие сроки ожидания ответа от службы поддержки. Неясность статуса заявки.
Решение:
Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности. Whatsap, TG, почта...
Преимущества:
Интеграция с WhatsApp, Telegram, Онлайн-чат для сайта, почтой, форма для сбора заявок. Управление заявками и инцидентами. Контроль SLA. Информирование клиента о статусе заявки. Шаблоны ответов и др.
Мы делаем всё возможное, чтобы ваш бизнес стал удобнее, а клиенты довольнее. Регистрируйтесь в Upservice
Дополнительно:
Есть бесплатное мобильное приложение для Android и iOS – без ограничений по функционалу и количеству сотрудников.
Статус проекта:
🤝Ищу партнерства и коллабы
Для продвижения сервиса.
Основатель

Еще проекты из этой области
- Сервисы для поддержки клиентов
- Сервисы для управления проектами
- Совместная работа
- 🤝Ищу партнерства и коллабы
Радар в Telegram
Каждую неделю – новые сервисы,
которые упростят твою жизнь
которые упростят твою жизнь