На главную
Логотип Upservice

Upservice

Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности.

О продукте

Для кого:

Система для обслуживания клиентов.

Проблема:

Обращения теряются/забываются/. Увеличивается нагрузка на сотрудников и снижается уровень удовлетворенности клиентов. Долгие сроки ожидания ответа от службы поддержки. Неясность статуса заявки.

Решение:

Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности. Whatsap, TG, почта...

Преимущества:

Интеграция с WhatsApp, Telegram, Онлайн-чат для сайта, почтой, форма для сбора заявок. Управление заявками и инцидентами. Контроль SLA. Информирование клиента о статусе заявки. Шаблоны ответов и др.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваш бизнес стал удобнее, а клиенты довольнее. Регистрируйтесь в Upservice

Перейти на вебсайт Перейти

Дополнительно:

Есть бесплатное мобильное приложение для Android и iOS – без ограничений по функционалу и количеству сотрудников.

Статус проекта:

🤝Ищу партнерства и коллабы

Для продвижения сервиса.

Символ российского рубля Платно (триал)
Подробнее

Охотники: 5

Основатели: 14

Пользователи: 77

Основатель

Аватар пользователя anastasiya-b Anastasiya Bulachkina

Еще проекты из этой области