Mikhail Shorin

Добрый день! Видим что вы вместо тарифа оплатили ускоренную загрузку, скорректировали по вашему запросу, тариф активирован, релиз отправлен.

Владислав, спасибо за обратную связь. Значительно усилили поддержку, понимая что это важная составляющая сервиса с ориентиром на DIY артистов. Модерация действительно может занимать от 7-14 рабочих дней, учитывая нагрузку получаемого контента. Будем рады возможности изменить ваше мнение и предоставить опыт, соответствующий вашим ожиданиям в нашей новой версии продукта в котором учли все недостающие факторы вашего подорванного доверия.

Мы открыты к интеграциям, делаем аналогичную историю с ребятами с нейрохудожника. Так что приду к вам в личку.

Касаемо загрузки, для доставки будут введены дополнительные модули проверки контента созданного ИИ на ряд параметров, одно из них будет являться авторство. Сейчас давольно сложно регулировать, мы столкнулись с рядом ограничений от платформ.

Не хочу преходить на доказательную базу, а лишь утвердить, что в обоих случаях инструмент понятен. В таком случае, если мы разобрались с гипотезами, как их тестирует и предают в разработку. Позвольте дать вам возможность оценить нашу не приоритетную часть с учетом ваших описанных комментариев и дать вам бета версию продукта, а именно новый путь загрузки.

Лишь хотел показать, что вышесказанное, можно проецировать на музыку созданную с помощью ИИ, как инструмента. Никто не утверждает, что это показатель отношение к слушателю. Касаемо битов, вы конечно же понимаете , как тестирует гипотезы стартапы, перед запуском.

Могу точно так же проецировать на музыку созданную с помощью ИИ, ваш ответ.

Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный комментарий. Мы ценим обратную связь от пользователей, и нам искренне жаль, что ваш опыт с YOURTUNES не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте нам подробно рассмотреть и прояснить ваши замечания. Скорость и качество поддержки: Понимаем, насколько важны своевременные и содержательные ответы на возникающие вопросы. Мы работаем над улучшением процесса, чтобы обеспечивать более быстрые и качественные ответы, и обязательно учтём ваш опыт для повышения уровня сервиса. Процесс модерации: Мы стремимся минимизировать время обработки релизов, но, к сожалению, продолжительность модерации может варьироваться. Стандартный срок составляет 7-14 дней. Политика возврата: Наша политика возврата регламентируется условиями оферты, с которой пользователи соглашаются перед регистрацией. Понимаем, что такие условия могут вызывать вопросы, и всегда готовы пояснить их до совершения покупки, чтобы все стороны были уверены в условиях сотрудничества. Опыт других пользователей: Нам действительно важно, чтобы ваш опыт взаимодействия с YOURTUNES соответствовал высоким ожиданиям. Мы стремимся поддерживать как начинающих, так и опытных артистов, помогая с выпуском и продвижением релизов на всех этапах. Мы искренне надеемся, что дальнейшие улучшения в нашей работе позволят вам по достоинству оценить сервис. Будем рады возможности изменить ваше мнение и предоставить опыт, соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Команда YOURTUNES