Andrei Kataev

Прошло 3 суток, от «приоритетная поддержка» до сих пор ответа нет, за что берутся такие деньги не понятно

Полностью согласен, очень не приятно. Надеюсь будет компенсация какая либо за неудобства.

Не так давно присоединился к работе с данным конструктором, все легко и просто. Не без минусов конечно, но все же не плохо, надеюсь допилят. Сегодня что то произошло с серверами у бота, целый день не получается войти в админку и в бот, 502 и все тут((( Хотел сдавать настроенный магазин заказчику как раз сегодня и тут такое, заказчик теперь в сомнениях, с самого утра в магазин попасть не можем, поддержка не отвечает и вообще показывает что последний раз в сети была три дня назад. Это при том что взят топ пакет премиума с приоритетной поддержкой! Стабильность и поддержка оставляет желать лучшего((( Куда писать и где найти информацию почему не работает вообще не понятно. Коллеги у которых так же есть магазин тоже не знают что делать и куда писать и найти информацию