Сергей Христолюбов

спасибо!

Ещё мне очень интересно, делал ли кто-то из сообщества похожие проекты?

Привет! За последние пару месяцев: нативная интеграция с Авито, добавили все популярные языковые модели, новые кейсы. Кстати, из сервиса для создания Чат-ботов, Викибот стал платформой для создания ИИ-агентов. ИИ-агенты не просто отвечают, а действуют: заносят лидов в CRM, ищут товары в каталоге и т.д. Обновления идут каждую неделю, всё пишем у нас в канале https://t.me/wikibot_news Подписывайтесь, буду очень рад!

Сайт: https://wikibot.pro/ Наши новости https://t.me/wikibot_news Кейсы клиентов: https://wikibot.pro/cases Видео инструкция, как создать ИИ бота за 5 минут: https://vkvideo.ru/video-227485508_456239017

спасибо!!! мы на связи

Всех с наступающим!! Интересных проектов и радости от жизни💥💥💥

19 декабря вместе с коллегами из Webim мы обсудили внедрение AI-технологий в службу поддержки и рассказали, как обучить бота понимать различные формулировки вопросов и отвечать на запросы пользователей в свободной форме. Публикуем запись вебинара, отличный материал для вечернего просмотра. В программе: • Оценка эффективности внедрения ИИ • Понятие целевой функции бота • Расчет юнит-экономики диалога и отдела поддержки • Сценарии, в которых ИИ-бот не поможет или даже навредит • Интеграция бота с омниканальной платформой • Реальные кейсы https://t.me/wikibot_news/169

Спасибо!! Да, поддерживает. У нас есть спец навык - полиглот, где можно указать несколько языков, которые должен понимать бот. испанский добавим до понедельника

19 декабря в 12:00 по МСК проводим бесплатный вебинар вместе Webim Всё, что вы хотели знать о внедрении ботов в службу поддержки, но боялись спросить Эксперты из Webim вместе с Wikibot расскажут, как внедрить и обучить бота, который понимает любые формулировки вопросов и отвечает на запросы пользователей в свободной форме. А также обсудят, как рассчитать эффективность внедрения AI-технологий в ваш контакт-центр. В программе вебинара: • Как оценить эффективность внедрения ИИ • Целевая функция бота — что это такое? • Как рассчитать юнит-экономику диалога и отдела поддержки • В каких сценариях ИИ-бот точно не поможет или даже навредит? • Интеграция бота и омниканальной платформы: как работает и что важно знать • Реальные кейсы клиентов. Cсылка для регистрации https://bit.ly/3ZpkGVW

у нашего бота среднее время ответа 30 секунд

Попробуйте сделать ИИ бота сегодня. Это очень просто, мы записали пятиминутный ролик: 1. Регистрация в Wikibot. 2. Добавление базы знаний для обучения бота. 3. Интеграция бота в телеграм. https://vkvideo.ru/video-227485508_456239017

скоро будем у вас!!

Мы придерживаемся принципа не навреди. В таком сложном деле как поддержка пользователей главное не вводить в заблуждение и не врать. Поэтому наш бот очень аккуратно предоставляет ответы и в случае сомнений отправляет к оператору. Лояльность клиентов наших пользователей - самое главное. Платящие клиенты могут настраивать параметры ответа бота

“твои разработчики?”  и кто тебя создал - это не совсем одно и тоже. бот посчитал что это разные вещи.

у каждого клиента своя база, вопрос который вы задали, мы ему не давали

Наш блог https://wikibot.pro Наши новости https://t.me/Wikibot_freinds

Да, для обучения по дефолту используется chatGPT, на платных тарифах можно использовать Llama форки В качестве источника данных поддерживаются конфюенс, notion, google sheet или просто сайт с нормальной версткой - данных может быть гигабайты

Мы добавили возможность создать чат-бота для поддержки клиентов прямо в Google Sheet https://bit.ly/create_wiki (попробуйте, это просто и бесплатно)