Product Radar
Радар, здравствуй! Меня зовут Андрей, я сооснователь сервиса Trigga, мастер холодного аутрича и запускатель стартапов внутри других компаний 🙂 Хочу поведать историю создания Trigga, хоть она банальна, как бананы в Эквадоре.
Trigga – поиск b2b баз, прогрев почт, сервис рассылок и почтовый клиент в одном сервисе
Как зарождалась вера в холодный аутрич
Мне в жизни очень повезло. Когда я пошел в айтиху, то сразу попал на необычную работу: Примавера (ныне это бренд Пачка) искала людей, которые будут запускать стартапы. Это было лет 6 назад, тогда я был бизнес-консультантом и как раз искал выход из индустрии, которая мне была не по душе. Советовать – не мешки ворочить 🙂
В Примавере был лютый рок-н-ролл – я ходил с презентациями по большим компаниям и продавал то, чего у нас вообще не было. Здесь я набил скилл продаж, презентаций, встреч и конечно холодного аутрича. На эти крупные компании мы выходили через LinkedIn и почты, только я писал каждому человеку вручную. Мы пилотировались в таких компаниях как Зенит, Альфа-банк, Ростелеком, Ренессанс Страхование, Газпром и пр. А я прошел путь от потеющего на встречах пацана в рубашке, до уверенного в себе стартапера в желтых шортах на встречах.
Холодный аутрич был основным моим каналом и я хотел привлекать лучше. Я подсел на подкаст Антона Гладкова – основателя агентства по холодному аутричу SLSBMB. До сих пор считаю, что лучше материала в рунете по холодным продажам просто не существует. Его подкасты можно посмотреть тут. В общем, я так проникся его мыслями и подходом, что я попросился к нему на работу. Так начался мой путь мастера холодного аутрича.
Я знал, что холодные письма работают, но не знал, что могут работать так хорошо, как у Тохи. На первом проекте мы помогали крупной российской компании продавать аутстафф своих разработчиков. Через 3 месяца мы достигли Response Rate в 55% (на рынке в среднем норм это 5%), а в день я тратил до 3 часов работы просто, чтобы отвечать на все входящие письма. Пайп был переполнен сделками, а проект закончился только через год, после того как мы обошли 100% рынка.
В следующие 4 года я поучаствовал еще 5-6 разных проектах, продавая мета-вселенные, программы лояльности, ИИ-системы и даже международные коллекторские услуги. Там результаты были поскромнее, но стабильно в месяц мы выходили на 7-10 встреч и закрывали сделки.
Так зародилась не просто вера, а уверенность в работе канала. Ниже примеры по цифрам из последнего проекта, где я вел аутрич. Это статистика по ответам на письма.
Успехи западных сервисов
Холодный аутрич на западе – главный тренд на рынке B2B продаж после ИИ.
Например, сервис Apollo.io, специализирующийся на холодном аутриче и автоматизации продаж, привлек в общей сложности около $261,3 млн инвестиций за 2 последних года. Ниже табличка успехов основных игроков холодного аутрича. Все круто растут.
На западе такие сервисы появляются из под земли как грибы, в то время как в РФ есть всего парочку сервисов на рынке. Так появилась идея сделать сервис, который парсит базы. Идея не новая, на рынке уже были такие компании, но мой будущий партнер Виталий Никулин придумал как сделать это гораздо дешевле и запустил Zoomify – предшественника Trigga.
На Zoomify можно было собрать базу клиентов как в контур.компасе, но заметно дешевле. На этом и строился сервис: компании покупали подписку, чтобы сэкономить на дорогом конкуренте. С этого сервиса началась история Trigga.
Как появилась Trigga
Мы познакомились с Виталиком, когда я искал российский аналог западных сервисов поиска баз и рассылки. С ними было несколько проблем, все связаны с нашим регионом:
- Ограниченная база контактов РФ, которая не пополнялась
- Плохая доставляемость на РФ ящики, особенно Яндекс
- Проблемы с оплатой
- Проблемы с кириллицей (Apollo например просто считает это несуществующими символами)
Виталий очень кстати выпустил статью про Zoomify, я прочитал ее, списался с ним и мы нашли общую цель – создать топ 1 сервис для возрождения холодного аутрича в РФ 🙂
С тех пор мы поменяли бренд и добавили много новых функций в продукте. Основные фичи это прогрев почты, создание цепочек писем, продвинутый поиск по базе, валидация контактов, отображение аналитики доставки и свой почтовый сервис для ответов. У каждой группы фичей у нас есть и свои крутые фишки: например умный ИИ, который имитирует общение офисных сотрудников для прогрева почт. В таком виде Trigga существует с мая и мы находимся на этапе получения первых клиентов, которые уже появились 🙂
Чем Trigga хороша
Trigga бесшовный продукт, где не выходя из сервиса, можно сделать все для запуска холодного аутрича. Подключил почты, скачал лиды, написал письма, нажал кнопку запустить и все, жди лиды!
Ладно, конечно это не так просто 🙂 Почты прогреваются две недели, базы надо валидировать, письма нужно писать хорошие, а лиды надо обрабатывать. Но только мы предлагаем это все делать в одном сервисе.
Благодаря этому мы экономим деньги, начиная со сбора базы. База в Trigga стоит в 3-5 раз дешевле, чем у конкурентов. Если вам интересна только база, то вы можете скачать ее у нас, а возможность запустить рассылки пойдут вам в подарок. Модель тарификации позволяет это сделать)
Мы быстро развиваем ее. За последний месяц у нас появилась ротация фраз, прокачанная валидация почт (кстати тоже бесплатно), прогрев почт по разным российским провайдера и умный поиск: можно искать не только по ОКВЭД, но и еще по ключевым словам на сайте. Скоро поиск улучшим и он будет вообще бомбическим: ИИ подберет вам компании по схожим сайтам.
Кому пригодится Trigga
Практически любой компании, которая занимается B2b продажами. Единственное исключение – это супер узкие ниши, где потенциальных клиентов в реальности может быть 100-150 компаний. В других случаях аутрич – хороший дополнительный канал привлечения.
Холодный аутрич – лучший способ проверить гипотезы по продукту. Соберите базу из 2к лидов, составьте питчи и запустите рассылку: если питч попадает в аудиторию, то вы точно получите хотя бы 3-5 встреч по продукту. Эти встречи помогут вам отточить ваше предложение (или даже получить ответ нужен ли такой продукт кому-то)
Буквально две недели назад я сам запустил рассылки для Trigga (мы продаем сервис рассылок через рассылки). За две недели мы назначили 3 встречи, отправив примерно 400 писем.
Что ожидаю на Радаре
Product Radar радует крутым сообществом и вниманием. За 2 дня на радаре я уже организовал 5 встреч, собрал больше 10 регистраций на продукт, получил приглашение в акселератор и познакомился с классными стартаперами. Буду поддерживать и коммитить в комьюнити, надеюсь на выездные встречки.
Буду благодарен за поддержку нашего с Виталием проекта на Радаре!
Trigga – поиск b2b баз, прогрев почт, сервис рассылок и почтовый клиент в одном сервисе
⭐️ Эту статью написал «Друг Радара». Вы можете добавить свою статью или обсудить ее идею с нами в боте. Редакция Блогов Product Radar бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию.