Здравствуйте, сообщество Product Radar! Меня зовут Аскар, и я сооснователь Athena AI. Прежде чем я расскажу о нашем проекте, хочу поделиться отличной новостью. Недавно мы стали участниками акселерационной программы от MOST VC Fund.
Мы на Product Radar:
AI-ассистент для поддержки клиентов по всем каналам
Как мы выиграли грант
MOST активно спонсируют и поддерживают стартапы средней Азии путем проведения акселерационных программ и других активностей. В этом году была проведена программа акселерации, и в этом году на нее было подано около 385 заявок.
Мы вошли в число 20 финалистов и получили возможность представить наш проект перед жюри, в состав которого вошли опытные предприниматели с центральной Азии. По итогам питчинга нас выбрали в десятку лучших стартапов для прохождения трехмесячной акселерации и мы привлекли $200 000. Этот успех дал нам не только финансовую поддержку, но и уверенность в том, что мы движемся в правильном направлении, и позволяет нам еще быстрее развиваться и совершенствовать наш продукт для вас.
Сегодня я хочу рассказать вам, как мы автоматизируем общение в бизнесе и почему наш проект — это не просто очередной чат-бот.
Как мы избавляем бизнес от рутины 24/7
Представьте, что ваши менеджеры по продажам больше не тратят время на одни и те же вопросы от клиентов. Что ни один лид не теряется, а каждая сделка в CRM обновляется автоматически. Звучит как мечта? Мы в Athena AI сделали это реальностью.
Athena AI — это AI-агент, который подключается ко всем вашим каналам коммуникации: от мессенджеров до социальных сетей. Он не просто отвечает на сообщения по скрипту. Наш агент работает на основе динамических баз данных, что обеспечивает 100% точность ответов. Он круглосуточно на связи, обрабатывает запросы, обновляет информацию в CRM и, если нужно, плавно переводит диалог на «живого» менеджера.
От идеи к реализации: как мы к этому пришли
Я много лет работал в сфере продаж и видел, как много времени и сил уходит на рутинные задачи. Менеджеры выгорают, отвечая на однотипные вопросы, а компании теряют деньги из-за медленной обработки запросов. Я понял, что решение — в умной автоматизации. Так родилась идея Athena AI. Мы хотели создать не просто чат-бота, а полноценного виртуального сотрудника, который возьмет на себя всю рутину и освободит время для действительно важных задач.
Что мы поняли, создавая Athena AI
Главный инсайт — бизнес устал от «тупых» ботов. Предпринимателям нужно решение, которое легко интегрируется, быстро обучается и действительно помогает, а не создает новые проблемы. Мы сделали ставку на гибкость и точность. Наши динамические базы данных позволяют AI-агенту оперировать самой свежей информацией о продуктах, ценах и акциях, что исключает ошибки. А подключает AI-агент во все каналы коммуникаций.
Зачем мы здесь?
Мы пришли на Product Radar, чтобы познакомиться с вами, получить обратную связь и найти единомышленников. Мы верим, что за AI-агентами — будущее клиентского сервиса, и хотим строить это будущее вместе с вами.
Будем рады вашим вопросам и комментариям.
А для всех пользователей Product Radar мы приготовили специальный подарок. Промокод на скидку 50%: ATHENARADAR
Спасибо за внимание!
⭐️ Эту статью написал «Друг Радара». Вы можете добавить свою статью или обсудить ее идею с нами в боте. Редакция Блогов Product Radar бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию.
Поздравляем, молодцы!