База Радара: зачем она появилась, как туда попасть и что делать дальше
На Product Radar появился новый раздел — База Радара. В ней публикуются проекты без участия в недельном рейтинге на главной.
Зачем нам понадобился еще один формат публикации? Что получает проект после попадания в Базу? По каким критериям мы решаем, кого пригласить на главную? И, наконец, главный вопрос: если мой проект уже в Базе — что делать дальше?
26 августа мы провели открытый эфир и подробно ответили на эти вопросы, а заодно показали немного внутренней кухни модерации Product Radar.
Ниже — запись встречи.
Если вам удобнее читать, а не смотреть часовой эфир, ниже собрали подробный конспект встречи с основными тезисами и рекомендациями для основателей.
Зачем Product Radar понадобилась База
Главная причина — Радар растет, а вместе с ним растет и количество заявок.
В начале года мы получали около сотни заявок в месяц, а летом их количество перевалило за 300. При этом возможности главной страницы ограничены: каждую неделю там запускается 10 проектов — около 40 в месяц.
Просто увеличить недельный набор до 15–20 проектов мы не хотели. Чем больше проектов одновременно участвуют в запуске, тем сильнее распыляется внимание сообщества и тем меньше пользы получает каждый отдельный участник.
Кроме того, далеко не каждому проекту прямо сейчас нужен конкурс и голосование. Кому-то важнее просто появиться на Product Radar, показать продукт сообществу, начать получать обратную связь и постепенно развиваться.
Для этого и появилась База Радара.
Она позволяет публиковать гораздо больше достойных проектов, не меняя механику недельных запусков. Уже в первый период работы Базы нам удалось примерно вдвое увеличить количество проектов, которые получают публикацию на Product Radar.
Есть и еще одна задача. Проекты из Базы появляются на нашей карте стартапов. Чем их больше, тем проще основателям находить друг друга в своих городах и регионах, знакомиться, создавать партнерства и коллаборации.
База или главная — в чем разница
Главная Product Radar — это запуск.
Проект участвует в недельном голосовании, конкурирует с другими продуктами и получает концентрированное внимание сообщества.
База — это публикация без конкурса.
Здесь нет публичного рейтинга, а проекты располагаются в хронологическом порядке. Пользователи могут нажать кнопку «Интересно», оставить комментарий, добавить проект в избранное и взаимодействовать с его карточкой, но публичной гонки за место в рейтинге нет.
При подаче заявки основатель может сразу выбрать, чего он хочет: попробовать попасть на главную, опубликоваться в Базе или оставить решение за командой Product Radar.
Поэтому выбирать стоит исходя из задачи.
Если вам сейчас прежде всего нужна страница проекта на Радаре, обратная связь и возможность постепенно наращивать вокруг продукта активность, можно сразу выбрать Базу.
Если у проекта уже есть первые признаки спроса, понятная аудитория, инфоповод и конкретная цель запуска, а вы готовы активно участвовать в голосовании и привлекать внимание к продукту — имеет смысл претендовать на главную.
И самое важное: попадание в Базу не закрывает дорогу на главную.
На момент проведения эфира уже три проекта из Базы получили полноценный запуск на главной.
Как сейчас устроена модерация
Вместе с появлением Базы нам пришлось серьезно перестроить внутреннюю модерацию Product Radar. За время работы над новым процессом схема менялась около 11 раз.
Сейчас сначала проверяем базовые требования к проекту и его карточке: корректно ли все заполнено, подготовлены ли слайды в нужном формате, заполнен ли профиль основателя, есть ли контакты и необходимые документы на сайте продукта.
Для этого у команды есть внутренняя панель, чек-лист и нейросетевая оценка. Часть рутинных проверок в дальнейшем хотим автоматизировать — например, проверку наличия реквизитов и политики конфиденциальности на сайте.
Если с оформлением все хорошо и проект претендует на главную, начинается уже содержательная оценка.
Как мы выбираем проекты на главную
Внутри команды есть более подробная система оценки, но на эфире мы раскрыли основные критерии.
Во-первых, продукт должно быть возможно проверить. Если для этого необходимо скачать что-то с GitHub, обладать специальными техническими знаниями или проходить обязательное демо с продавцом, оценить его сложнее.
Во-вторых, должна быть понятно сформулирована польза и аудитория. Просто еще один универсальный генератор картинок или очередной сервис без понятной специализации сам по себе вряд ли станет сильным кандидатом на запуск.
Смотрим и на отличия от конкурентов: функциональность, дизайн, онбординг, специализацию и другие признаки того, что основатель действительно продумал продукт.
Еще один важный критерий — признаки спроса. Пользуется ли продуктом кто-нибудь кроме самого основателя? Появились ли первые пользователи или клиенты? Есть ли динамика?
При этом все продукты нельзя измерять одной линейкой. Для массового B2C-сервиса пять пользователей — скорее тревожный сигнал. А для сложного B2B или Enterprise-продукта даже один крупный клиент может быть серьезным подтверждением спроса.
Зачем проекту инфоповод
Отдельно смотрим на ответ на вопрос: «Почему вам важно выйти на главную именно сейчас?»
Запуск на Product Radar лучше работает как часть какой-то более широкой активности проекта.
Например, команда привлекает инвестиции, проходит акселератор, готовит большую маркетинговую кампанию, получила награду, выпустила крупное обновление или просто достигла важного этапа развития и хочет рассказать об этом рынку.
Если единственная цель — «хочу получить ссылку на свой проект с Product Radar», для этого как раз гораздо лучше подходит База.
Учитываем и активность самого основателя. Это не главный критерий, но нам важно видеть, что человек не только хочет получить внимание сообщества, но и сам участвует в нем: комментирует другие продукты, дает обратную связь и поддерживает других основателей.
Почему важно рассказывать о результатах проекта
На эфире отдельно обратили внимание на одну распространенную проблему: основатели любят подробно перечислять функции продукта, но часто почти ничего не говорят о его реальных достижениях.
Представьте два одинаково выглядящих сервиса. У одного в карточке просто перечислены функции. А у второго основатель рассказывает, что продуктом уже пользуются 5 000 человек, над ним работает команда из восьми человек и за последние месяцы аудитория выросла в несколько раз.
Восприятие этих проектов будет совершенно разным.
Поэтому в анкете Product Radar мы собираем информацию о количестве пользователей, размере команды, коммерческой зрелости, времени существования проекта и других показателях.
Более того, команда видит историю изменения части этих данных.
Если при подаче у проекта было 100 пользователей, через некоторое время стало 500, а потом 1 000 — мы видим эту динамику. Для проекта из Базы это особенно важно: рост может стать одним из аргументов для повторного рассмотрения и последующего выхода на главную.
Я попал в Базу. Что делать дальше?
Это, пожалуй, главный практический вопрос встречи.
Первое и самое важное — не воспринимать публикацию в Базе как финальную точку.
Просто разместить карточку и ждать, пока кто-нибудь случайно ее найдет, — не самая эффективная стратегия. База дает площадку и инструменты, но дальше основателю стоит самому помогать людям находить свой продукт.
Начать можно прямо с карточки. Оставьте комментарий под собственным проектом и закрепите его. Расскажите, на какой стадии сейчас находитесь, чего уже удалось добиться, что планируете делать дальше и какую обратную связь хотите получить.
Свежие комментарии появляются в отдельном блоке на сайте — это еще одна возможность снова показать проект аудитории.
Второй инструмент — #мойпродукт. Расскажите о проекте в чате Product Radar, попросите сообщество посмотреть его и дать обратную связь. И не забывайте сами комментировать проекты других основателей.
Можно рассказывать о публикации в своих социальных сетях и сообществах и приводить аудиторию на карточку.
Еще один вариант — писать статьи о своем продукте в блогах Product Radar. Это возможность подробнее рассказать о продукте и его развитии, получить дополнительное внимание сообщества, а сами материалы индексируются поисковиками и могут продолжать приводить аудиторию спустя время.
И, наконец, обновляйте показатели проекта.
Появились новые пользователи? Выросла команда? Начались продажи? Изменилась коммерческая зрелость? Обновите информацию.
Для команды Радара это сигнал: проект живет и развивается, а значит, к нему имеет смысл вернуться.
Можно ли из Базы попасть к инвесторам
Да. Причем для этого необязательно сначала попасть на главную.
На Product Radar в тестовом режиме работает отдельная подписка для инвесторов. Они получают подборки проектов, которые указали, что рассматривают привлечение финансирования.
Если основатель поставил соответствующий статус, проект может попасть в такую подборку, даже находясь в Базе.
На эфире мы отдельно обсуждали вопрос верификации показателей. Сейчас данные о количестве пользователей или выручке не проходят обязательную полную проверку со стороны Product Radar — такая процедура потребовала бы большого количества ручной работы.
Но в будущем мы рассматриваем разные варианты подтверждения данных, чтобы повышать доверие к информации о проектах.
Что будет с Базой дальше
База появилась совсем недавно, поэтому нынешняя версия точно не финальная.
Именно поэтому часть эфира мы посвятили обратной связи от основателей.
Например, уже видим, что переход в Базу на сайте можно сделать заметнее, особенно на мобильных устройствах. Нужна более удобная фильтрация по категориям и дополнительные точки входа в раздел.
Обсуждали и более крупные идеи: например, возможность показывать в карточке проекта своеобразную дорожную карту — когда продукт запустился, когда получил первых пользователей, каких результатов достиг и как развивается со временем.
Будем продолжать улучшать модерацию, автоматизировать проверки и экспериментировать с тем, как показывать проекты пользователям и инвесторам.
Но главный принцип уже сформировался.
База Радара — это не список проектов, которые «не взяли на главную». Это еще одна точка входа в экосистему Product Radar.
Для раннего проекта она может стать первым шагом: опубликоваться, показать продукт сообществу, получить обратную связь, найти первые полезные знакомства, продемонстрировать рост — и со временем выйти на полноценный запуск на главной.
А дальше многое зависит уже от самого проекта и активности его основателя.