Спасибо за конструктив. Согласен, что сейчас в рекомендациях может быть лишнее. Уже подготовлена новая схема работы бота — она как раз добавит уточняющие вопросы, чтобы делать расшифровку более точной и логичной.

Идея появилась в процессе работы над AI-помощником, у которого можно будет задать любые вопросы по здоровью. Тестировал на себе, в процессе понял, что ответы без уточняющих вопросов слишком общие и объемные, поэтому решили встроить эту механику и в анализы, осталось реализовать технически в боте.

Что касается позиционирования — да, возможно, я расписал всё слишком широко. Это долгосрочное направление, сейчас фокус на качественной расшифровке анализов. Далее будем двигаться по потребностям пользователей и кастдеву — либо в онлайн-консультации, либо в трекер здоровья, постепенно развивая функционал или отказываясь от каких то функций.

Получается, что врач по прежнему более информативен, потому что может в зависимости от ситуации задать дополнительные вопросы, которые снимут часть предположений:

— Есть ли у вас сейчас температура,
— Был ли когда-то дефицит железа,
— Сдавали ли когда-нибудь ферритин, сывороточное железо, трансферрин, ОЖСС,
— Дома сейчас болеет кто-нибудь,
— Занимаетесь спортом? Был ли перетрен на днях
и т.д.

Сейчас ситуация такая, что создаваемый пошаговый план, скорее всего, будет избыточен и может только пугать пациента. Или может привести к ситуации, что будет предписание сдать ещё много других анализов, а после посещения врача станет понятно, что их совсем не нужно было сдавать и это была лишняя трата времени и денег (что подорвёт доверие к сервису).

Всё это можно перекрыть тем, что ИИ-помощник включался бы в процесс, а не просто давал расшифровку (которую в целом сейчас дают лаборатории) и кучу рекомендаций, которые просто пугают.

Ну, и плохая идея для позиционирования сервиса — засовывать всё подряд, включая лечение домашних питомцев. Вы должны закрывать конкретные боли, которые есть у аудитории, а не пытаться перекрыть всё, что есть под «тэгом медицина», так не работает. Продукт хорошо должен исполнять свою работу в конкретный момент возникновения потребности. Успешных супер аппов по пальцам пересчитать.

Тем не менее, проект поддержал. Успехов!

Спасибо за ссылку, действительно есть схожесть — раньше не видел этого лого)

Спасибо за вопрос.
Сейчас все данные обезличиваются перед обработкой. Это позволяет безопасно использовать ИИ и передавать данные за границу, не нарушая закон.

https://alfabank.ru/apps/apeople/?utm_referrer=https%3a%2f%2fwww.google.com%2f

Да, консультации через партнёрку, на мой взгляд так правильнее. Пока что начали с расшифровок анализов, чтобы собрать первую аудиторию и решить типичную ситуацию, когда партнёры не идут, потому что нет аудитории, а аудитории нет, потому что нет партнёров 🙂

Спасибо за отзыв про логотип! Погуглил, не нашёл, что за интрапортал у Альфа-Банка. Если не сложно — скинь, интересно посмотреть. Логотип у нас уже год, нравится своей простотой и запоминаемостью.

Спасибо за вопрос.

«Медточка» решает задачу записи к врачу и хранения медицинских документов.

Мы же про другое. Наша цель — помочь человеку понять, что происходит с его организмом и как вернуть здоровье в норму. Наш сервис помогает отслеживать состояние по анализам, видеть динамику показателей и получать персональные рекомендации.

Онлайн-консультации и запись к врачу — это только часть экосистемы. Главное — дать человеку инструмент, чтобы он мог управлять своим здоровьем, а не просто искать, куда записаться.

Фаундер точно вдохновлялся, при создании лого, интра порталом Альфа-Банка 🙂
Клевое лого